§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa prawa i obowiązki posiadacza bonu prezentowego, zwanego dalej „Bonem”.
2. Bon jest dokumentem wystawianym przez Holispace Sp. z o. o, ul. Św. Wincentego 93/5 03-291 Warszawa, NIP 5242905552 zwanym w dalszej części regulaminu „Holispace”.
3.  Bon prezentowy dostępny jest w wersji elektronicznej (przesyłany e-mailem) lub papierowej.

§ 2. Przedmiot oferty

1. Bon jest dokumentem umożliwiającym płatność za usługę świadczoną przez Holispace w ramach jej działalności.
2. Bon jest wydawany w formie bonu towarowego w wersji papierowej lub elektronicznej.
3. Zakupu można dokonać osobiście, w placówce Holispace lub przez stronę www.holispace.com jako bon elektroniczny.
4. Usługi zakupione przy użyciu Bonu realizowane są w Holispace.
5. Bon wystawiany jest na:
   • wybraną przez nabywcę, konkretną osobę,
   • na konkretną, kwotę, stanowiącą równowartość dokonanej wpłaty na zakup Bonu,
   • na wybraną usługę z oferty Holispace.

§ 3. Termin i miejsce realizacji Bonu

1. Bon wystawiony na konkretną kwotę może być zrealizowany na dowolną usługę z oferty Holispace.
2. Bon wystawiony na konkretną kwotę może być zrealizowany na więcej niż jeden zabieg/usługę, jeśli suma zabiegów nie przekroczy wartości zakupionego Bonu.
3. Bon może być wykorzystany na usługi rezerwowane przez stronę rezerwacji (www.holispace.com/strona-rezerwacji), lub umawiane telefonicznie pod numerem: +48 797 481 006, lub mailowo pod adresem: recepcja@holispace.com. Inne formy rezerwacji nie będą możliwe do realizacji Bonu. 
4. Jeżeli wartość zrealizowanych zabiegów przekroczy wartość Bonu, klient ma obowiązek pokryć powstałą różnicę tradycyjną formą płatności, zgodnie z cennikiem Holispace obowiązującym w dniu transakcji.
5. Aby skorzystać z bonu należy go okazać pracownikowi recepcji Holispace przed zabiegiem.
6. Czas realizacji bonów to 3 miesiące, chyba że zaistniały istotne przesłanki do zmiany – wydłużenia daty realizacji bonu, głoszone do Instytutu Holispace przed upływem daty ważności bonu. Rekomendujemy wykorzystanie bonów w czasie wskazanym na bonie.
7. Bon na wybraną usługę nie może być wykorzystywany na zakup produktów z oferty Holispace.

§ 4. Postanowienia końcowe

1. Osoby niepełnoletnie mogą zrealizować Bon w obecności opiekuna prawnego i za jego zgodą.
2. Bon w żadnej jego części nie może być wymieniony na ekwiwalent pieniężny.
3. W przypadku niestawienia się na umówioną usługę w celu realizacji bonu, lub gdy wizyta anulowana będzie w czasie krótszym niż 24h przed jej realizacją, bon zostaje anulowany.
4. Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem wykorzystania bonu przed jego użyciem.

§ 5. Prawo do odstąpienia i reklamacje

1. Klient który dokonał zakupu na odległość, może odstąpić od umowy (zakupu) w terminie do 14 dni od dnia zakupu, bez podania przyczyny, składając oświadczenie woli z podaniem nr konta bankowego i przesłaniem na adres recepcja@holispace.com.